Отзывы и комментарии

Добавить свой отзыв

Алексей 3 июля 2020, 04:34

26.05. 2020 оплатил за бассейн, который как обещали привезут за 10-14 дней. 16.06.2020 спрашиваю у менеджера:"... где мой бассейн ведь уже должен быть у меня" , на что мне отвечают: "... будет через неделю, мы вам позвоним" . Хорошо неделю можно и подождать. По истечении недели, т. е. 23.06.2020 конечно же никто не позвонил, звоню сам, мне снова отвечают будет через неделю, я уже начинаю возмущаться мол так и так ребята это уже не серьёзно, на что мне говорят:"... это от нас не зависит ждите". Хорошо, скрипя зубами ждём бассейн, особенно его ждут дети, которые уже по срокам должны купаться и радоваться каникулам. 30.06.2020 приезжаю в офис и прошу отгрузить мне бассейн, на что мне отвечают:"... ваш бассейн прибыл, он точно в контейнере и завтра (01.07.2020) вы можете его забрать". А на завтра начинаются интересности, звонит мне менеджер и говорит:"... вашего бассейна нет в контейнере и неизвестно когда будет, можете приехать и решать вопрос с руководством ". Приезжаю 02.07.2020 на встречу с руководством, ко мне вышел молодой человек, который на мой вопрос как будем решать проблему ответил:"... ждите прихода бассейна в неизвестный срок, или можете забрать деньги"." Мне зачем деньги, мне нужен бассейн, вы как так работаете" - возмущаюсь я. После долгой словестной перепалки от руководства не прозвучало ни извинений, ни компромиссного предложения по решению этого вопроса. Считаю, что отношение к ведению бизнеса в данной компании недобросовестное, отношение к клиенту неуважительное и наплевательское. Думаю, что в такой ситуации оказались многие клиенты этой компании словодыров и людей неотвечающих достойно за свои поступки.

Комментировать

Рита 2 июля 2020, 11:53

Компания Кристалл обманывает потребителей, предлагает товар приобрести и кормит завтраками о поступлении товара, тем самым вводит в заблуждение по поставке бассейнов, в итоге бассейны раскуплены или вообще их в наличии их нет и не было. Однако на сайте они отображаются как есть в наличии.

Комментировать

Потенциальный клиент 1 июля 2020, 10:47

С такими менеджера как у вас, я просто удивляюсь, как вы умудряетесь что-то продавать. Ваши сотрудники похоже вообще не заинтересованы в клиентах. А зря....

Комментировать

Артем Евгеньевич 28 ноября 2019, 12:56

Качество обслуживания на высшем уровне. Менеджер Татьяна была очень заинтересована в том, чтобы помочь подобрать нужный для меня бассейн. Покупкой остался доволен + еще скидку сделали. Всем советую!

Комментировать

Вячеслав 7 мая 2019, 12:43

Добрый день. Заказывал в данной компании постройку деревянного бассейна 6х4 м на участок. Что понравилось: работы были выполнены в срок, понравилось качество самого бассейна. Бассейн решил сделать полностью вкопанным в землю. В качестве декора установили водопад, провели подсветку.Если решите установить бассейн, рекомендую обратиться в эту компанию. Ребята профессионалы своего дела.

Комментировать

К предыдущим записям

У нас вы можете купить бассейны и комплектующие

Сборные бассейны, каркасные бассейны, бассейны для дачи, морозоустойчивые: INTEX, AZURO, ГИБРАЛТАР, ЭСПРИТ, химию для бассейнов, оборудование для бассейнов, а также фонтаны и фонтанное оборудование, оборудование для прудов и водоемов: фильтры, насосы, пленку для водоемов и все необходимое для строительства.

А также заказать:
Строительство бассейнов, фонтанов, прудов, проектирование водоемов, проектирование бассейнов, монтаж оборудования бассейнов и другие услуги.

Не нашли нужный товар? Нашли дешевле в другом месте? Заполните форму!

Оставьте заявку прямо сейчас, мы свяжемся с Вами и сделаем всевозможные скидки и бонусы!

Сборные бассейны

Контакты

Мы в социальных сетях

Отзывы и комментарии

Поиск по каталогу

Строительство бассейнов

Сборные бассейны

Видео

Отзывы и комментарии

У нас вы можете купить бассейны и комплектующие